ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Definities

1.1. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Mellie Treats.

1.2. Mellie Treats: de opdrachtnemer, gevestigd te Enschede, KvK-nummer 61684341.

1.3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Mellie Treats en de opdrachtgever betreffende de te leveren diensten.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Mellie Treats.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

3.1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.

3.2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging van de opdrachtgever.

3.3. Eventuele wijzigingen in de opdracht na de bevestiging kunnen extra kosten met zich meebrengen, die in overleg worden vastgesteld.

4. Diensten en Uitvoering

4.1. Mellie Treats zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, rekening houdend met de wensen van de opdrachtgever.

4.2. Mellie Treats heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst.

4.3. Eventuele wijzigingen in de uitvoering van de opdracht worden alleen doorgevoerd na schriftelijke goedkeuring van de opdrachtgever.

5. Prijzen en Betaling

5.1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

5.2. Betalingen dienen te worden voldaan volgens het volgende schema:

• 30% aanbetaling bij bevestiging van de opdracht.

• 100% van het totaalbedrag uiterlijk 30 dagen vóór de evenementdatum.

5.3. Bij niet tijdige betaling behoudt Mellie Treats zich het recht voor om de uitvoering van de diensten op te schorten of te annuleren.

5.4. De aanbetaling van 30% is niet-restitueerbaar, ook in het geval van annulering door de opdrachtgever.

6. Annulering

6.1. Annulering van de overeenkomst door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.

6.2. De aanbetaling die door de opdrachtgever is voldaan, wordt niet teruggegeven bij annulering. Dit geldt als compensatie voor reeds gemaakte kosten en gereserveerde tijd.

6.3. Bij annulering gelden daarnaast de volgende kosten:

• Annulering tot 30 dagen vóór de evenementdatum: 70% van het totaalbedrag (inclusief de aanbetaling).

• Annulering binnen 30 dagen vóór de evenementdatum: 100% van het totaalbedrag (inclusief de aanbetaling).

7. Aansprakelijkheid

7.1. Mellie Treats is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.

7.2. De aansprakelijkheid van Mellie Treats is beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever is betaald voor de diensten.

8. Overmacht

8.1. Mellie Treats is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, etc.

8.2. In geval van overmacht wordt de opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld, en zullen beide partijen in overleg een passende oplossing zoeken.

9. Intellectueel Eigendom

9.1. Alle ontwerpen, decoraties en andere materialen die door Mellie Treats worden geleverd, blijven intellectueel eigendom van Mellie Treats, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

10. Geschillen

10.1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Mellie Treats is gevestigd.

11. Slotbepalingen

11.1. Mellie Treats behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk gecommuniceerd aan de opdrachtgever.